أرقام صادمة منصة أبشر تنفذ 16 مليون عملية في شهر واحد هل ساهمت فيها

أرقام تثير الدهشة: خلال شهر أبريل الماضي فقط، قامت منصة أبشر الإلكترونية لوزارة الداخلية بتنفيذ أكثر من 16.5 مليون عملية إلكترونية، مما يضعها في قلب التحول الرقمي للخدمات الحكومية.

تظهر التفاصيل أن الجزء الأكبر من هذه الحركة جاء عبر منصة أبشر أفراد، حيث تمت 13.9 مليون عملية، منها نحو 3.6 مليون عملية لاستعراض الوثائق من خلال المحفظة الرقمية المتاحة عبر التطبيق. أما منصة أبشر أعمال، فقد سجلت 2.5 مليون عملية.

التحليل الدقيق يظهر أن قطاعات وزارة الداخلية نفسها كانت مستفيدة رئيسية من هذه الزخم الإلكتروني. فخدمات المديرية العامة للأمن العام شهدت 3.4 مليون عملية، معظمها (3.3 مليون) في الإدارة العامة للمرور. المديرية العامة للجوازات نفذت 2.2 مليون عملية، بينما أنجزت وكالة الأحوال المدنية 576 ألف عملية.

وتشمل العمليات عبر الخدمات العامة إصدار 158 ألف تقرير عبر خدمة تقارير أبشر، بالإضافة إلى 2248 استفساراً عاماً عن البصمة.

تهدف الهويات الرقمية الموحدة من وزارة الداخلية عبر منصة أبشر إلى تمكين المستفيدين – من المواطنين والمقيمين والزوار – من الوصول بسهولة وموثوقية إلى خدمات قطاعات الوزارة عبر منصاتها الإلكترونية (أفراد, أعمال, حكومة)، والوصول إلى الجهات الأخرى عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد نفاذ.