شات جي بي تي يتخلى عن الشراء المباشر ويتحول لمقارنة المنتجات

أعلنت شركة OpenAI عن تعديل استراتيجي مهم في تجربة التسوق عبر ChatGPT، حيث ألغت خطتها السابقة لإتاحة الشراء المباشر داخل التطبيق، مفضلة بدلاً من ذلك التركيز على مقارنة المنتجات وربط المستخدمين بالمتاجر الخارجية.

يأتي هذا التغيير بعد أن واجهت ميزة الدفع الفوري (Instant Checkout) ضعفاً في الأداء، مما دفع الشركة للتحول نحو بروتوكول جديد يُعرف باسم Agentic Commerce Protocol (ACP).

يسمح بروتوكول ACP للمتاجر بربط بيانات منتجاتها مباشرة داخل ChatGPT، مما يمكن المستخدمين من استكشاف ومقارنة الخيارات المتاحة بشكل أعمق، بما يشمل الأسعار، المواصفات الفنية، وتقييمات العملاء، بطريقة أشبه بوجود مساعد تسوق متكامل.

وعلى الرغم من أن الشراء من داخل التطبيق لا يزال متاحاً كخيار ثانوي، فإن التوجه الجديد يركز على توجيه المستخدمين لإتمام عمليات الدفع عبر مواقع المتاجر الرسمية أو تطبيقاتها الخاصة.

ترى OpenAI أن هذه الخطوة تعزز مكانة المنصة كمركز شامل يجمع بين البحث، الإنتاجية، التواصل، وتقديم تجربة تسوق مرجعية متكاملة.