نتفليكس تسعى إلى تعزيز وقت مشاهدة المشتركين لمحتواها
٤٢ مشاهدة
واصلت منصة نتفليكس استقطاب ملايين المشتركين الجدد لكن أولوية الشركة العملاقة صارت الحفاظ على مستخدميها وتعزيز الوقت الذي يمضونه في مشاهدة محتواها بعدما باتوا محاصرين بكم كبير من الخيارات الترفيهية وارتفع عدد مشتركي نتفليكس إلى أكثر من 277 مليونا من مختلف أنحاء العالم بعدما انضم إليها أكثر من ثمانية ملايين مشترك جديد في الربع الثاني من السنة الحالية محققة بذلك نتيجة فاقت مجددا ما كان متوقعا كما تجاوزت شركة البث التدفقي توقعات وول ستريت بتحقيقها إيرادات بقيمة 9 56 مليارات دولار بلغت أرباحها الصافية منها 2 15 مليار دولار وفق بيان أرباحها الذي نشر الخميس لكن اعتبارا من سنة 2025 لن تعلن نتفليكس كل ثلاثة أشهر عن عدد المشتركين الذين اكتسبتهم أو خسرتهم بل ستركز على قياسات تفاعل الجمهور أي الوقت الذي يمضيه المشتركون في مشاهدة المحتوى وأوضحت المنصة الرائدة في هذا القطاع أن وقت المشاهدة هو مفتاح نجاح نتفليكس وأفضل مؤشر لقياس مدى استمتاع مستخدميها أضافت عندما يشاهد الناس أكثر فإنهم يبقون لوقت أطول ويتحدثون عن نتفليكس كثيرا وهو ما يؤدي إلى اكتساب مشتركين جدد يضفون قيمة أكبر على خدمتنا وشهدت نتفليكس ارتفاعا كبيرا في عدد مشتركيها في الأرباع الأخيرة ويعود ذلك بصورة رئيسية إلى تشديد سياستها في شأن تشارك المستخدمين كلمات المرور لكن روس بينيس من شركة إي ماركتر لدراسات السوق لاحظ أن تأثير هذه الآلية يتراجع أوضح المحلل أن الخدمة وصلت إلى حد التشبع في بعض الأسواق وبالتالي فإن الوقت الذي يقضيه المشترك في مشاهدة المحتوى أكثر ملاءمة لها نتفليكس تقاتل من أجل كل ثانية في هذا المجال لا تواجه نتفليكس منافسيها المباشرين مثل ديزني وأبل وأمازون وماكس فحسب بل تواجه أيضا منصات البث والترفيه الكثيرة من يوتيوب إلى ألعاب الفيديو مرورا بـتيك توك والمحطات التلفزيونية ففي يونيو حزيران الماضي مثلا احتلت يوتيوب صدارة منصات البث التدفقي في الولايات المتحدة إذ بلغت حصتها من سوق الإعلام المرئي والمسموع نحو 10 وحلت نتفليكس في المركز الثاني بنسبة 8 4 وفقا لمعهد نيلسن وأقر المدير العام المشارك للمجموعة تيد ساراندوس خلال مؤتمر للمحللين بأن المنافسة على الترفيه محتدمة جدا وقال نحن نقاتل من أجل كل ثانية يمضيها المشترك في مشاهدة محتوانا تساهم مسلسلات ناجحة على غرار بريدجرتون الذي أصبحت حلقات موسمه الثالث متوافرة في مايو أيار الماضي في تمكين نتفليكس من التفوق لكن نائب رئيس شركة فوريستر لأبحاث السوق مايك برولكس لاحظ وجود مؤشرات إلى تراجع هذه الهيمنة أفادت دراسة لهذه الشركة بأن نتفليكس هي منصة البث الكبرى الوحيدة التي شهدت انخفاضا في العدد الشهري لمستخدميها بين البالغين الأميركيين عبر الإنترنت عام 2024 شدد برولكس تاليا على أهمية استمرار نتفليكس في التركيز على أنشطتها الإعلانية من أجل تنويع إيراداتها وزيادتها اهتمام متزايد بالنقل المباشر أكد المدير العام المشارك لـنتفليكس غريغ بيترز أن نمو قاعدة المشتركين على أساس الصيغة المتضمنة إعلانات ينسجم مع أهداف المنصة لكن معظم المنصات الأخرى تتيح أيضا اشتراكات مع إعلانات ما يؤدي إلى زيادة المنافسة على استقطاب المعلنين سعيا إلى جذبهم تعمل نتفليكس على مضاعفة النقل المباشر للأحداث الذي يثير اهتماما كبيرا لدى العلامات التجارية ففي الرياضة مثلا وقعت نتفليكس في يناير كانون الثاني الماضي اتفاقا مع رابطة المصارعة الأميركية للمحترفين دبليو دبليو إي WWE في مقابل خمسة مليارات دولار يتيح لها نقل مباريات البطولة التي تنظمها للسنوات العشر المقبلة وتنقل السبت مباراة ملاكمة بين اليوتيوبر والملاكم المتدرب جيك بول وأسطورة الحلبة مايك تايسون أيضا حصلت نتفليكس في مايو الماضي على حقوق بث أربع مباريات على الأقل في دوري كرة القدم الأميركية للمحترفين من بينها اثنتان يوم عيد الميلاد سنة 2024 وواحدة على الأقل في اليوم نفسه عامي 2025 و2026 لكن المنصة بقيت حتى الآن بعيدة عن المسابقات التقليدية التي تولد عددا قياسيا من المشاهدين ولكنها مكلفة جدا وأشارت صحيفة وول ستريت جورنال إلى أن المجموعة ستدفع 75 مليون دولار لنقل مباراتي هذا العام وتعمل المنصة أيضا على زيادة النقل المباشر في مجالات أخرى كالفكاهة وفي الثالث من أغسطس آب المقبل ستبث عرضا للممثل الكوميدي المعروف في الولايات المتحدة جو روغان المتهم باستمرار بترداد نظريات المؤامرة وخصوصا في مدونته الصوتية البودكاست ورأى روس بينيس أن عائدات الإعلانات ليست حتى الآن بالحجم الذي يكفي لتعلن نتفليكس عنها لكنه اعتبر أن سنة من الألعاب الرياضية والنقل المباشر للأحداث الأخرى تمثل أفضل فرصة أمام المنصة لتغيير ذلك فرانس برس
☰