كيتا تطلق ورقة بيضاء خلال مشاركتها في LEAP East تستعرض مستقبل الاقتصاد الرقمي في المملكة

أطلقت ، منصة التوصيل حسب الطلب والمدعومة من شركة التكنولوجيا العالمية ، عن إطلاق ورقة بيضاء جديدة تستعرض كيف يمكن لمنصات التوصيل الرقمية أن تسهم في دعم التحول الرقمي في ، وخلق فرص جديدة للابتكار وريادة الأعمال والنمو الاقتصادي.

وجرى إطلاق الورقة خلال مشاركة كيتا في النسخة الأولى من مؤتمر LEAP East في ، والتي تُعد أول نسخة من المؤتمر التقني الرائد تُقام خارج المملكة العربية السعودية. وقد قدم الورقة توني كيو، نائب رئيس ميتوان والرئيس التنفيذي لشركة كيتا، خلال جلسته ضمن فعاليات المؤتمر.

وتحمل الورقة عنوان «من طريق الحرير إلى الميل الأخير: توصيل الطعام كأفق جديد للشراكة السعودية الصينية»، وتستند إلى تجربة قطاع توصيل الطعام في المملكة لاستعراض الكيفية التي تسهم بها المنصات الرقمية، وتقنيات الذكاء الاصطناعي، والخدمات اللوجستية الذكية في دعم مسيرة التحول الاقتصادي التي تشهدها المملكة.

واستناداً لعدة تقارير يستعرض التقرير تطور العلاقات الاقتصادية بين المملكة العربية السعودية و، والتي تشهد توسعاً متزايداً في مجالات التكنولوجيا والابتكار وتبادل المعرفة، إلى جانب التجارة والاستثمار. ويأتي ذلك بالتزامن مع مواصلة المملكة تنفيذ مستهدفات رؤية السعودية 2030، حيث بلغ حجم التبادل التجاري بين البلدين 107.53 مليار دولار أمريكي في عام 2024، فيما أسهمت الأنشطة غير النفطية بنسبة 54.8% من الناتج المحلي الإجمالي، في مؤشر يعكس تسارع وتيرة التنويع الاقتصادي وتهيئة بيئة مواتية لنمو القطاعات الرقمية والتقنية.

ويستعرض التقرير كيف أصبحت منصات التوصيل تؤدي دوراً يتجاوز تقديم خدمات التوصيل، لتغدو جزءاً من البنية التحتية الداعمة للتجارة والخدمات اللوجستية وريادة الأعمال. كما يوضح كيف يمكن للأدوات الرقمية، والرؤى التشغيلية، وتقنيات الذكاء الاصطناعي أن تساعد المطاعم على تحسين كفاءتها التشغيلية، وفهم احتياجات العملاء بصورة أفضل، وتوسيع قاعدة عملائها، واتخاذ قرارات أكثر فاعلية.

كما يتناول التقرير دور الخدمات اللوجستية الذكية في تعزيز كفاءة عمليات الميل الأخير، حيث تسهم تقنيات مثل التنبؤ بالطلب، وتحسين المسارات، والتوجيه الذكي للطلبات في تمكين المنصات من الاستجابة بصورة أكثر كفاءة لتغيرات الطلب، وتحسين موثوقية عمليات التوصيل، والارتقاء بتجربة المستخدمين