مجموعة stc وشركاتها تضع بنيتها التحتية وخبرات ربع قرن في خدمة ضيوف الرحمن

النجاح الذي حققته القطاعات الحكومية والعاملة في موسم حج 2024 لم يكن وليد الصدفة أو ابن ساعته، إنما كان نتاج مجموعة من العناصر أولها بعد توفيق المولى عز وجل، الرعاية والدعم الكبيرين من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وثمرة جهود ومتابعة ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، وأداء متكامل لمنظومة المملكة الرقمية، وكذلك خبرات مجموعة stc والشركات التابعة لها، التي تمثل منظومة تخصصية، قائمة على بنية تحتية متينة استثمرت فيها stc على مدى ربع قرن، والتي حرصت على الاهتمام بأدق التفاصيل المتعلقة بخدمة ضيوف الرحمن، ما عزز الاستثمار فيها وساهم في النجاح الذي تحقق بالتعاون مع جميع القطاعات الحكومية والشركات الخاصة العاملة في الحج، الأمر الذي سمح بأن يصبح غير المعقول معقولاً، حيث شهدنا هذه السنة تطورات هائلة في استخدام التكنولوجيا الحديثة، إذ لم يعد غريباً أن نرى في المشاعر والحرم المكي مثلاً: الروبوتات الطبية والتكاسي الطائرة و«درونز» واستخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود والتنبؤ بالازدحام وغيرها.

وتساهم مجموعة stc والشركات التابعة لها، في كل سنة مع القطاعات الحكومية وغيرها بالكثير من التجارب والمبادرات والخدمات الجديدة المتطورة، حيث تعمل على فهم متطلبات هذه القطاعات ثم تعمل عليها وتسهلها وتقدمها خدمات تساعد في تطوير إدارة الحشود، ومن هذه المبادرات والخدمات الجديدة «قوقول»، التي نطلق من خلالها الدرونز لنقل عينات الدم التي ظهرت العام الماضي، وتجربة التكسي الطائر بالتعاون مع هيئة الطيران المدني، إضافة إلى فكرة الاتصال المرئي والداش كام وخدمة فوراً وغيرها.

وأدت مجموعة stc، فـي إطار رسالتها لخدمة ضيوف الرحمن، دورًا مهمًا في تيسير التجربة الرقمية للحجاج، من خلال وضعها خطة شاملة لتقديم أفضل الخدمات والحلول المتطورة مثل:

- نظارات الواقع المعزز المدعّمة بالذكاء الاصطناعي (AI Power 5G AR Glasses): المتصلة بشبكة الجيل الخامس (5G)، التي تقدم للحجاج معلومات بعدة لغات وتمنحهم تجربة سلسة للتنقل من خلال التفاعل مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتتيح لهم تحديد مواقع المُرافقين المسجلين في التطبيق أثناء رحلة الحج، واستعراض المعلومات حول المشاعر المقدسة