دعوى قضائية تتهم واتساب بإتاحة الوصول إلى الرسائل الخاصة دون موافقة المستخدمين

رفعت دعوى قضائية جماعية في الولايات المتحدة ضد شركة ميتا المالكة لتطبيق واتساب، تتهمها بالسماح لموظفين ومتعاقدين وأطراف ثالثة بالوصول إلى رسائل المستخدمين الخاصة دون علمهم أو موافقتهم، في ما قد يمثل انتهاكاً لقوانين الخصوصية.

وبحسب وثائق الدعوى، التي قُدمت أمام محكمة فيدرالية بولاية كاليفورنيا، يدعي المدّعون أن التطبيق، رغم تسويقه كمنصة توفر تشفيراً كاملاً يحمي الرسائل من أي طرف ثالث، قام باعتراض وقراءة وتخزين والوصول إلى محتوى الرسائل الخاصة للمستخدمين.

وتشير الشكوى إلى أن موظفين في ميتا ومتعاقدين خارجيين، من بينهم شركة أكسنتشر، تمكنوا من الوصول إلى محتوى الرسائل التي يُفترض أنها مشفرة وغير قابلة للاطلاع إلا من قبل المرسل والمتلقي.

وأضافت الدعوى أن المستخدمين لم يُطلب منهم الموافقة على هذا النوع من الوصول، معتبرة أن ذلك يشكل انتهاكاً خطيراً للخصوصية ومخالفة للعقود وقوانين حماية البيانات، فضلاً عن اتهامات بالتضليل والإعلانات المضللة بشأن مستوى الأمان الذي يوفره التطبيق.

وطالب المدّعون بالحصول على تعويضات مالية، إلى جانب إصدار أوامر قضائية لوقف هذه الممارسات، مؤكدين أنهم يمثلون شريحة واسعة من مستخدمي التطبيق داخل الولايات المتحدة.

وتأتي هذه القضية في وقت تتزايد فيه التدقيقات القانونية والتنظيمية على شركات التكنولوجيا الكبرى بشأن كيفية تعاملها مع بيانات المستخدمين، وسط مخاوف متصاعدة بشأن حماية الخصوصية في تطبيقات المراسلة الرقمية.