حج ذكي بلا متاعب أو تدافع
24 مشاهدة
تسهيلات وتقنيات جديدة يشهدها حج هذا العام تماشياً مع رؤية 2030، بتطوير بيئة المشاعر المقدسة وفقاً لمستجدات التكنولوجيا، وتيسير أداء النسك، وجعل المشاعر قادرة على استيعاب أكبر عدد من الحجاج. ويعد استخدام الذكاء الاصطناعي في الحج فرصة لتعزيز الخدمات اللوجستية، إذ تعمل الخوارزميات والبرامج الذكية على إدارة عمليات تنظيم الحشود بكفاءة عالية؛ ما يضمن سلامة مليوني حاج يتوافدون إلى المشاعر المقدسة من شتى بقاع الأرض. ويتيح تحليل البيانات الآني استجابة سريعة لأي تحديات ناشئة، مما يضمن تجربة حج سلسة وآمنة للجميع.إنّ منصات الذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية التي تستعين ببراعة الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGoogle Bard ومنصات الوسائط الاجتماعية، تمنح الأفراد إمكانية التغلب على الحواجز اللغوية والجغرافية والتواصل مع بعضهم بسلاسة، وأخذت بالتكنولوجيا المتقدمة لجعل تجربة الحج والعمرة أكثر بساطة وراحة وسهولة.
تطبيقات للحجاج.. وأخرى للمنظمين
أعلنت وزارات عدة عشرات التطبيقات الإلكترونية لخدمة الحجاج، تنوعت ما بين تطبيقات خدمية، وأخرى توعوية وإرشادية، إلى جانب تطبيقات تستشرف مستقبل حج ذكي وتسهيل إجراءات شعيرة الحج والعناية بضيوف الرحمن. بعض هذه التطبيقات مخصصة للحجاج، وأخرى للمنظّمين والجهات العاملة داخل المشاعر وخارجها، إضافةً إلى تطبيقات تعمل كوسيط بين عدة جهات عاملة وتطبيقات خدمية تساعد الحجاج في الوصول إلى الخدمات المتاحة.
وشهد موسم الحج تحولاً رقمياً لافتاً، مثل طائرات دون طيار تعمل على توصيل الأدوية، وأخرى لمراقبة المشاعر والطرق المؤدية إليها، وروبوتات للإفتاء، وأخرى لتوزيع عبوات مياه زمزم دون تدخل بشري، وتقنيات ذكية متعددة لتنظيم الحشود في المسجد الحرام، مثل خدمات الإفتاء بالترجمة الفورية، ومكانس التطهير الذكية.
وأسهمت «سدايا» في تطوير المنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج «منصة تصريح»، التي أطلقتها وزارة الداخلية لإصدار التصاريح التي تخول لحامليها من حجاج الداخل والخارج الدخول إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة من خلال التكامل التقني مع وزارة الحج عبر منصة (نسك)، وتخول المنصة للعاملين والمتطوعين في أعمال الحج كافة، والمركبات التي تنقلهم، الدخول إلى مكة المكرمة والمشاعر، مع إمكانية استعراض التصاريح عبر التطبيق الوطني الشامل «توكلنا».
«توكلنا»..
تقنية موثوقة
ارسال الخبر الى: