تسريع التحول نحو المدفوعات الرقمية في السعودية

مع إطلاق المملكة العربية السعودية خدمة غوغل باي عبر شبكة مدى الوطنية للمدفوعات، تسود توقعات بأن يشهد الاقتصاد المحلي تسارعاً في التحول نحو مجتمع أقل اعتماداً على النقد، بما يعزز كفاءة حركة الأموال ويخفض التكاليف التشغيلية للقطاع المالي، الأمر الذي سلط الضوء على انعكاس هذا التحول اقتصادياً، والعقبات التي قد يواجهها البائعون والمسنون مع تنامي الاعتماد على شبكة المدفوعات الرقمية.

فمن شأن الخطوة السعودية أن تسهم في تنويع مصادر الدخل الوطني من خلال دعم بيئة مالية رقمية تتماشى مع رؤية 2030، وتدفع معدلات استخدام المحافظ الإلكترونية إلى مستويات قياسية، حسب تقدير نشرته منصة بايمنتس PYMNTS، المعنية بأخبار المدفوعات الرقمية، مشيراً إلى أن تكلفة عمولات سحب الأموال أو تحويلها للأسر السعودية لن تنخفض تلقائياً بمجرد إطلاق غوغل باي، إذ تعتمد الرسوم حالياً على سياسات البنوك وعمولات وشروط شبكة مدى نفسها.
ومع ذلك، يتيح غوغل باي للمستخدمين إجراء عمليات الدفع والتحويل دون تكلفة إضافية على مستوى المنصة، ما قد يؤدي إلى التوفير قليلاً للأسر عند الاستعاضة عن السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي أو استخدام قنوات التحويل التقليدية، خصوصاً أن الخدمة لا تفرض رسوماً مباشرة على المستخدم عند الدفع أو الإرسال، حسب التقدير ذاته.

تحديات عديدة

غير أن دراسة لمنصة Central Banking المتخصصة في شؤون المصارف المركزية تشير إلى تحديات أمام تحول الرقمنة في المعاملات المالية بالمملكة، أبرزها ارتفاع الرسوم المطبقة على التجار لقاء استقبال مدفوعات المحافظ الرقمية، إضافة إلى تكلفة تحديث أجهزة نقاط البيع لتصبح متوافقة مع نظام مدى.

السعودية تفتح باب الشراكات للتشغيل الأولي للمركبات ذاتية القيادة

وتورد الدراسة تحديات أخرى، منها الإجراءات التنظيمية والامتثال لمعايير الأمان، التي تتطلب من المتاجر الصغيرة والمتوسطة استثمار مبالغ إضافية في البنية التقنية وضمان حماية البيانات، ما قد يثني عدداً من التجار عن التسريع في اعتماد هذه التقنية.
أما المسنون في المملكة، فيواجهون مجموعة من المعوقات المرتبطة بثقافة استخدام التكنولوجيا الرقمية وخوفهم من فقدان الخصوصية أو التعرض للاحتيال الإلكتروني، إلى