تحذير عاجل مرحبا أمي خدعة تبتلع أموالك

خبراء الأمن السيبراني يحذرون من انتشار موجة جديدة من عمليات الاحتيال عبر تطبيق واتساب، حيث تمكّن المحتالون من خداع ضحاياهم بطرق مبتكرة باستخدام الذكاء الاصطناعي. وبحسب تقارير، فقد تسببت هذه العمليات في خسائر مالية تقدر بحوالي نصف مليون جنيه إسترليني منذ بداية عام 2025.

تعتمد العملية على انتحال هوية أحد أفراد العائلة، حيث يبدأ المحتالون برسالة بسيطة تقول: مرحبا أمي أو مرحبا أبي، موهمين الضحية بأن الهاتف قد فُقد وأنه لا يمكن الوصول إلى الحساب المصرفي. ويستغل المحتالون هذه اللحظة لبناء ثقة مع الضحية، ثم يطلبون تحويل مبلغ مالي عاجل لشراء هاتف جديد أو دفع الإيجار.
ولزيادة الإقناع، يستخدم المحتالون تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوليد رسائل صوتية تحاكي بدقة صوت الابن أو الابنة، ما يجعل الاحتيال أكثر إقناعًا.

جيك مور، مستشار الأمن السيبراني في شركة ESET، أشار إلى أن المحتالين أصبحوا قادرين على استنساخ أي صوت باستخدام برامج الذكاء الاصطناعي، ما يسهل خداع العائلات برسائل صوتية تبدو واقعية للغاية. وقال مور: حتى والدتي لم تتمكن من التمييز بين صوته الحقيقي والتسجيل المزيّف.

وفقًا لتقرير من بنك سانتاندير، تم تسجيل 506 حالات احتيال منذ يناير 2025، تسببت في خسائر بلغت 490606 جنيه إسترليني (حوالي 651230 دولار أمريكي). وشهد شهر أبريل وحده تسجيل 135 حالة، تجاوزت خسائرها 127 ألف جنيه إسترليني.

المحتالون لا يقتصرون فقط على انتحال شخصيات الأبناء، بل قد يتنكرون في شكل أصدقاء مقربين أو أفراد الأسرة، مستغلين المعلومات العامة المتوفرة على الإنترنت مثل مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي. وقد أصبحت القصص المقنعة أكثر تطورًا، ما يزيد من قدرة المحتالين على الضغط على الضحايا للتصرف بشكل سريع ودون تفكير.

لحماية نفسك من هذه الأنواع من الاحتيال، يوصي الخبراء باتباع الخطوات التالية:

وفي حال وقوعك ضحية لهذه العملية، يجب الاتصال بالبنك فورًا لإيقاف المعاملة قبل فوات الأوان.

من جانبها، أكدت واتساب أنها تطبّق إجراءات حماية تشمل التشفير