عاجل حساب المواطن يكشف المدة القصوى لاعتراض الدفعات المالية من يخالفها يخسر حق الاعتراض

90 يوماً فقط هي المهلة النظامية التي يمتلكها المستفيدون للمطالبة بأي نقص في دعم حساب المواطن، قبل أن يغلق الباب نهائياً. هذا هو التحذير العاجل الذي أطلقته منصة البرنامج، مؤكدةً أن الاعتراض المالي يجب تقديمه خلال فترة لا تتجاوز الثلاثة أشهر من تاريخ صرف الدفعة.

وجاء هذا التوضيح رداً على استفسارات متكررة من المستفيدين عبر الحساب الرسمي للبرنامج على منصة إكس، خاصة فيما يتعلق بالحالات التي يظهر فيها مبلغ الدعم غير مكتمل أو بقيمة صفر.

وأوضحت المنصة أن شرط البدء في تقديم الاعتراض هو ظهور حالة الدفعة بأنها مدفوعة. فقط بعد اكتمال عملية الإيداع وظهور التفاصيل داخل حساب المستفيد، يمكنه الدخول إلى قسم الدفعات المالية واختيار نوع الاعتراض المناسب، سواء بسبب دفعة ناقصة أو ظهور الدفعة بقيمة صفر.

• يُمنع تقديم أي اعتراض قبل تحول حالة الدفعة إلى مدفوعة.
• يجب تقديم الاعتراض خلال 90 يوماً كحد أقصى من تاريخ الصرف.
• يجب على المستفيد اختيار نوع الاعتراض بدقة وإرفاق أي مستندات داعمة إذا لزم الأمر.

ويأتي هذا الإعلان بالتزامن مع اقتراب موعد صرف الدفعة 103، المقرر إيداعها للمستفيدين المستحقين في 10 يونيو 2026، وذلك ضمن الجدول الزمني المعتاد للبرنامج الذي يصرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.

وشدد البرنامج على أن خدمة الاعتراض المالي تختلف عن اعتراض الأهلية؛ فهي تركز فقط على المبلغ المصرف فعلياً بعد الإيداع. كما دعا جميع المستفيدين إلى ضرورة تحديث بياناتهم الشخصية بشكل دوري، حيث أن أي تغيير في الدخل أو عدد الأفراد أو الحالة الاجتماعية قد يؤثر بشكل مباشر على قيمة الاستحقاق.

وتُمكّن هذه الخدمة الإلكترونية المستفيدين من المطالبة بحقوقهم ومتابعة دفعاتهم دون الحاجة إلى مراجعات حضورية، في خطوة تهدف إلى رفع مستوى الشفافية وسرعة الاستجابة للملاحظات داخل منظومة الدعم.