الفريق الوطني يواصل متابعة تنفيذ مصفوفة تبسيط الإجراءات في وحدات الخدمة العامة

الثورة نت /..

واصلت الفرق الفنية التابعة للفريق الوطني لتبسيط الإجراءات، نزول لمتابعة تنفيذ مستوى تنفيذ مصفوفة تبسيط الإجراءات في وحدات الخدمة العامة ذات الأولوية.

حيث نفّذ الفريق الفني برئاسة رئيس دائرة المحليات بمكتب رئاسة الوزراء – عضو الفريق الوطني الدكتور محمد الشميري زيارة إلى الإدارة العامة للمرور، التقى خلالها مدير عام المرور اللواء الدكتور بكيل البراشي ورئيس فريق تطوير الخدمات الدكتور وائل المعمري.

وأشاد البراشي بدور الفريق الوطني لتبسيط الإجراءات وعملية الإسناد وتقديم الدعم الفني لفريق تطوير الخدمات بإدارة المرور، مؤكداً ان العمل على تحسين وتطوير آليات تقديم الخدمات وبما يخدم التحول الإلكتروني.

بدوره أكد الدكتور الشميري، استمرار الفريق الوطني في تقديم الدعم الفني لتطوير آليات تقديم الخدمات في الإدارة العامة للمرور وتبسيط إجراءاتها، وأتمتة جميع الخدمات التي تقدمها في مختلف المحافظات للوصول إلى خدمات ذاتية دون الحاجة لحضور المتعامل إلى مركز تقديم الخدمة.

كما واصلت الفرق الفنية التحقق الميداني وجمع ومراجعة الشواهد والوثائق التي تؤيد تنفيذ مصفوفات التبسيط في وزارة الاقتصاد والصناعة والاستثمار والهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة، بالإضافة إلى مراجعة نماذج من بطائق الخدمات ومدى توافقها مع دليل الخدمات ومبادئ التبسيط المعتمدة من الفريق الوطني.

واطّلعت الفرق الفنية على أنظمة تقديم الخدمات للتحقق من استيعابها لمقترحات التطوير التي تضمنتها المصفوفات، وكذا التحقق من مساراتها الإجرائية ابتداءً من استلام طلب الخدمة مروراً بالإحالة ومتابعتها والاستعلام عنها وحتى إنجازها.

وركزت الفرق الفنية خلال النزول على جوانب الأتمتة والتوسع في تقديم خدمات إلكترونية عبر منصات ونوافذ وتطبيقات ذكية، من خلال حصر الخدمات التي يمكن أن تقدم الكترونياً وتنجز عن بعد دون حضور المستفيد، لضمان الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة وأرشفة الوثائق بما يضمن عدم تكرار طلب نفس الوثائق والمستندات لأكثر من مرة.

وستتواصل الأسبوع المقبل أعمال الفرق الفنية بالوحدات المستهدفة للوقوف على مستوى تنفيذ مصفوفة تبسيط الإجراءات والتحقق الميداني من تنفيذها على الواقع.