ما هو الـ Agentic A I وهل هو آمن

وحالياً يعتمد بالفعل ملايين على أدوات ، للقيام بمهمة مقارنة الخيارات المتاحة من الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات، ولكن هذه الأدوات على وشك أن تخضع لقفزة نوعية عبر ما يُعرف بـ Agentic A.I أو الذكاء الاصطناعي الوكيل، إذ يقول المطورون إن الـ Agentic A.I، وهو نوع ناشئ من الذكاء الاصطناعي، سيكون قادراً على إيجاد الحجوزات، ودفع ثمنها بتدخل بشري محدود.

وبحسب تقرير أعدته صحيفة نيويورك تايمز، واطّلع عليه موقع اقتصاد سكاي نيوز عربية، فإن الذين سيستخدمون سيقومون بتحديد معايير رحلاتهم، مثل التواريخ ونطاق الأسعار، ثم يُقدّمون معلومات عن بطاقاتهم الائتمانية للروبوت، الذي سيتولى بدوره مراقبة الأسعار وإتمام الحجوزات نيابةً عنهم بشكل آلي.

ورغم أن هذه الأدوات لا تزال في مراحلها الأولى، إلا أنه من المتوقع أن تشهد نمواً سريعاً، حيث يخطط 80 في المئة من مسؤولي السفر التنفيذيين، لتوفير أدوات الـ Agentic A.I أو على نطاق واسع خلال السنوات الخمس المقبلة، وذلك وفقاً لتقرير صدر في شهر سبتمبر 2025 عن شركة ماكينزي ومجلة Skift المتخصصة في قطاع السفر.

وحالياً، تعمل شركات مثل وغوغل وكاياك وبرايسلاين على تجربة هذه الأدوات، مع خطط واضحة لطرحها في قريباً.

ما هو الـ Agentic A.I؟

وفقاً للبيانات التي اطّلع عليها موقع اقتصاد سكاي نيوز عربية، فإن الـ Agentic A.I، أو الذكاء الاصطناعي الوكيل، يمثل الجيل التالي من أدوات الذكاء الاصطناعي، القادرة على اتخاذ قرارات وإتمام المهام نيابةً عن البشر مع تدخل محدود منهم، علماً أن إمكانيات هذا النوع من الذكاء الاصطناعي غير مرتبطة حصراً بصناعة السفر والسياحة.

فعلى سبيل المثال، يمكن لأدوات الـ Agentic A.I إدارة المشتريات، وحجز وتنظيم جداول العمل، وحتى إتمام الصفقات المالية الصغيرة، أو مراقبة استهلاك الموارد في ، وكل ذلك بشكل تلقائي وذكي.

ويشير الخبراء إلى أن الانتشار الواسع لهذه التكنولوجيا في قطاع السفر سوى البداية، إذ ستشهد الأخرى، مثل التجزئة والخدمات المصرفية والرعاية الصحية، موجة اعتماد مماثلة خلال السنوات المقبلة. فبفضل قدرته على التعلم من والتكيف مع متغيرات السوق أو