تيك توك تسلط الضوء على اتجاهات سلوك المتسوقين في دول الخليج في تقريرها الجديد

أصدرت تيك توك تقريرها الأول من نوعه تحت عنوان «ما التالي في اتجاهات التسوق؟» لاستكشاف التحولات الحاصلة في سلوكيات التسوق والثقافة على المنصة، وكيف يمكن للعلامات التجارية أن تلعب دوراً أكثر تأثيراً في التجارة المجتمعية.

يقسّم هذا التقرير، وهو الأحدث ضمن سلسلة Whats Next (ما التالي؟) من تيك توك، آراء المجتمع الرئيسية إلى استنتاجات وتحاليل قابلة للتنفيذ حول الاتجاهات، مدعومةً بالبيانات ودراسات الحالة، لتزويد الشركات بالأدوات التي تحتاجها للتفاعل مع الجماهير على تيك توك.

وتعليقاً على إطلاق التقرير، قال عارف يحيى، رئيس قسم تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية في تيك توك لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: «في محتوًى يمزج بين المجتمع والترفيه والتسوق، تعيد تيك توك تصوّر تجارة التجزئة الحديثة. فمع استمرار لجوء العملاء إلى المنصة لاكتشاف المنتجات، تتمتع العلامات التجارية على اختلاف أحجامها وفي جميع الصناعات بفرصة رائعة للتواصل مع جماهيرها الفريدة على تيك توك. نأمل أن يساعد تقرير «ما التالي في اتجاهات التسوق» العلامات التجارية على اغتنام هذه الفرصة وبناء علاقات دائمة مع العملاء».

عالمنا مليء بالعوامل التي تتسبب بالكثير من الضغوطات اليومية للمتسوقين. عندما لا تكون علاقتهم بعلامة تجارية ما قوية، يمكن أن يبدو التسوق عملاً روتينياً بدل أن يشكّل حدثاً مميزاً. بإنشاء روابط صداقة مع العلامة التجارية يتعزّز الإخلاص لها، وتيك توك هي من المنصات الوحيدة على الإنترنت التي تعزز الصداقة بين العلامات التجارية والجمهور لتعميق التواصل والألفة والولاء للاسم.

تم تقسيم نتائج تقرير «ما التالي في اتجاهات التسوق؟» إلى ثلاثة مستويات رئيسية من الألفة تدعم ثقافة التسوق على تيك توك، مصحوبةً بـ «مؤشرات اتجاه المتسوقين» ذات الصلة التي تظهر السلوكيات والاهتمامات الناشئة.

وجدتُ ما أريده: يُعتبر منشئو المحتوى ورواة القصص مفاتيح العثور على الجمهور المثالي لعلامتك التجارية.

يتسوق الجمهور باستمرار ويبني الروابط الناشطة مع المحتوى الذي يراه على تيك توك. هنا، يقرر المستخدمون في ثوانٍ ما إذا كانوا سيتفاعلون مع المحتوى أم لا. إذا لم تقم العلامة التجارية بإيصال القيمة المضافة على الفور، يميل المستخدمون إلى