خطر الذكاء الاصطناعي الخفي كيف يهدد أمن بيانات شركتك

أصبح الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي جزءاً لا يتجزأ من بيئة العمل الحديثة، إلا أن هذا التطور جلب معه ظاهرة مقلقة تُعرف بـ الذكاء الاصطناعي الخفي (Shadow AI). ويُقصد بهذا المصطلح قيام الموظفين باستخدام أدوات وخدمات ذكاء اصطناعي غير مصرح بها أو غير معتمدة رسمياً من قبل إدارات تقنية المعلومات في شركاتهم.

ظاهرة تتحدى أمن المعلومات

تشير الدراسات الحديثة، ومن بينها بيانات شركة فيرايزون، إلى أن 45% من الموظفين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي في مهامهم اليومية، بينما يعتمد 67% منهم على حسابات شخصية بعيداً عن إشراف مؤسساتهم. ولا يقتصر الخطر على روبوتات الدردشة، بل يمتد ليشمل أدوات البرمجة الآلية ووكلاء الذكاء الاصطناعي، مما يوسع نطاق الثغرات الأمنية المحتملة.

تكمن الخطورة في أن معظم هذه الخدمات تستخدم البيانات التي يدخلها المستخدمون لتدريب نماذجها المستقبلية، ما يعني احتمالية تسريب معلومات حساسة أو شيفرات برمجية خاصة بالشركات. وقد تجسد هذا الخطر فعلياً في حالات موثقة، منها ما واجهته شركة سامسونغ عام 2023، حيث أدى تسريب بيانات سرية عبر شات جي بي تي إلى حظر استخدام الأداة داخل الشركة تماماً. وتؤكد التقارير أن حوالي 28% من حوادث تسريب البيانات والشيفرات المصدرية باتت مرتبطة بشكل مباشر بأدوات الذكاء الاصطناعي.

كيف تحمي بيانات عملك؟

رغم المخاطر، تظل هذه الأدوات محورية لزيادة الإنتاجية. ولتجنب المخاطر الأمنية، يتعين على الموظفين اتخاذ خطوات وقائية، أهمها تفعيل خيارات الخصوصية في الأدوات المستخدمة. ففي حالة شات جي بي تي -على سبيل المثال- يمكن للمستخدمين حماية بياناتهم عبر:

• الدخول إلى إعدادات الحساب الشخصي.
• الانتقال إلى قسم عناصر التحكم في البيانات.
• إيقاف خيار تحسين النموذج للجميع، مما يمنع الأداة من استخدام مدخلاتك لتدريب نماذجها.

وعلى الرغم من اختلاف المسميات بين أداة وأخرى، إلا أن المبدأ يظل ثابتاً بضرورة مراجعة سياسات الخصوصية وإيقاف مشاركة