الذكاء الاصطناعي درع الحج الذكي لإدارة الحشود

تُعد تقنيات الذكاء الاصطناعي ركيزة أساسية في إدارة الحشود خلال موسم الحج، حيث تساهم الأنظمة الذكية في تحليل حركة المصلين والتنبؤ بالكثافات البشرية، مما يعزز سرعة الاستجابة الميدانية بشكل مباشر.

أكد الدكتور محمد الحامد، رئيس مركز الذكاء الاصطناعي بوزارة الداخلية، أن الوزارة تعتمد على أحدث التقنيات الرقمية لبناء منظومة استباقية تدعم اتخاذ القرار في الوقت الفعلي، وتمكّن من التعامل السريع مع المتغيرات الميدانية. وأشار إلى أن تكامل البيانات والتقنيات الحديثة هو مفتاح رفع كفاءة المراقبة وإدارة الحشود.

جاءت هذه التصريحات خلال جلسة نظمها منتدى الصحة والأمن في الحج، بعنوان التحول الرقمي وإدارة الحشود في دعم الصحة والأمن في الحج. ناقشت الجلسة كيف يمكن للحلول الرقمية أن تعزز سلامة ضيوف الرحمن وترفع كفاءة المراقبة والاستجابة التشغيلية.

من جانبه، استعرض المهندس عبدالعزيز المتحمي، وكيل وزارة الحج والعمرة للتخطيط والتحول الرقمي، جهود الوزارة في تطوير الخدمات الرقمية وأنظمة إدارة الحشود، مؤكداً أن التكامل بين الجهات الحكومية هو أساس نجاح الخطط التشغيلية.

وتطرق الدكتور عمر النزهة، قائد التحول للقطاع الصحي في السعودي الألماني الصحية، إلى دور التحول الرقمي في دعم المنظومة الصحية خلال الحج، مبيناً أن البيانات والتحليلات الذكية باتت أداة رئيسية لتحسين سرعة الاستجابة ورفع جودة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج.