من الجبيل إلى الدمام FLP برجر يرفع عوائده الشهرية بنسبة 163 بالشراكة مع كيتا

أسهمت شراكة مطعم «FLP برجر»، العلامة السعودية المتخصصة في الوجبات السريعة، مع في زيادة أرباحه الشهرية بنسبة 163% وافتتاح فرع ثانٍ في ، وذلك خلال الأشهر التسعة الأولى من انضمامه إلى المنصة، في الفترة من يوليو 2025 إلى أبريل 2026.

وانضم «FLP برجر»، المعروف بتقديم البرجر الذي يتيح للعملاء اختيار مكوناته حسب تفضيلاتهم، بأسعار تتراوح بين 35 و88 ريالاً، إلى كيتا في يوليو 2025، حين كان يمتلك فرعاً واحداً لاستقبال العملاء في . وفي أواخر عام 2025، توسّع المطعم بافتتاح فرع ثانٍ لخدمة السيارات (درايف ثرو) في الدمام. ويحظى المطعم بتقييم يبلغ 4.5 من أصل 5 نجوم، استناداً إلى أكثر من 1,000 مراجعة من مستخدمي كيتا، فيما يجري حالياً التخطيط للتوسع إلى منطقتَي و.

وعلى غرار العديد من المطاعم المستقلة التي تتجه إلى خدمات التوصيل، أبدى «FLP برجر» في البداية تحفظاً بشأن تحمّل تكلفة التوصيل المجاني قبل الوصول إلى حجم طلبات يبرر هذه التكلفة، لا سيما أنه كان حديث الانضمام إلى كيتا، ولم يكن لديه سجل مبيعات سابق على المنصة يستند إليه في اتخاذ هذا القرار.

ولمعالجة هذا التحدي، عقد فريق كيتا في الجبيل عدة اجتماعات مع مالك المطعم، استعرض خلالها بيانات أداء مطاعم مماثلة، ما ساعده على تكوين تصور واقعي بشأن حجم الطلب المتوقع. وكانت أداة «خفض رسوم التوصيل» (RDF) أولى الأدوات التي جرى تفعيلها عند انطلاق المطعم على المنصة، وخلال أسابيع قليلة، ساهم حجم الطلبات في تبديد مخاوف المالك بشأن تكلفة التوصيل المجاني.

وفي مرحلة لاحقة، أضافت كيتا خصماً بنسبة 25% على أصناف مختارة، إلى جانب شارة «التوصيل المجاني»، ما عزز ظهور العلامة التجارية أمام مستخدمي المنصة، وساعد على استمرارية تدفق الطلبات وتشجيع تكرار الشراء.

وانعكست هذه الخطوات على أداء المطعم، إذ ارتفعت أرباحه الشهرية بنسبة 163%، ومبيعات الأصناف الشهرية بنسبة 164% بين يوليو 2025 وأبريل 2026. كما زاد عدد الطلبات المكتملة بنسبة 24.33% ليصل إلى 2,800 طلب شهرياً، فيما انخفض عدد الطلبات الملغاة بنسبة 23.53%.

وفي تعليقه